Forum miłośników motocykli KTM

henio12323

duzo dealerów niestety ma inne podejscie, my nie sprzedajemy duzo motocykli bo mamy drożej, ale staramy sie przygotować je najlepiej jak możemy,

ale bywa że ktos z okolicy kupi fure na drugim koncu polski - bo ma taniej, potem u nas robi jakis serwis a tam motocykl przygotowany nieprofesjonalnie np nie zdjęte wszystkie blokady, błędy w montazu jakistam elementów. niektórzy dealerzy to bardziej handlarze niz mechanicy, wiec może akurat kolega wyżej trafił na takich i nie potrafili zweryfikować moze uszkodzenia - cięzko powiedzieć.

major000

Henio za wszelką cene bronisz firme Ktm i polskich dealerów. A prawda jest taka, że nigdy firma Ktm nie przyznawała sie do wadliwych częsci, co za tym idzie nigdy nie uznawała takich awarii jak kolega wyżej. Druga sprawa to polska sieć dealerska, każdy kto miał doczynienia z salonem Ktm za granicą potwierdzi moje słowa że w PL mamy bagno a nie dealerke. Miałem doczynienia z salonami w Anglii, Holandii, Niemczech i Czechach. Wszędzie dealer wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klienta. Rabaty na dzień dobry wieksze niż w PL po kilku latach współpracy. Pamiętacie afere z freeridami kilka lat temu, nowe fury po kilku godz przestawały odpalać, chyba rozrusznik tam był winny, w Anglii właściciele mieli mozliwosć zmiany wadliwego 2t na 4t. Pokażcie w Pl taką akcje. Jak się chce tylko zarabiać a nic od siebie nie daje, to tak jest.

te300

wtrącę swoje 2 grosze; nie jest prawdą, że KTM nie przyznawał się do wad, choć nie były to akcje serwisowe jak np. w yamasze, tylko kto się zgłosił ten miał zrobione (np. sytuacja z padającymi skrzyniami w sx/sxf 125/250 - mogę coś pomylić bo średnio to mnie interesowało, ale wiem, że to miało miejsce); w innych przypadkach też reklamacje są uznawane choć nie jest to łatwe i oczywiste a dealer ma z tym kłopot bo sytuacja jest uznaniowa i chyba za robociznę nie zwracają lub zwracają niewiele - niemniej kolega reklamował w 3-miesięcznej husce listki membrany i uznali, drugiemu wylał się amor też w kilkumiesięcznym moto i też zrobili za free.
Prawdą jest, że wszystko zależy od podejścia przedstawiciela marki.