Forum miłośników motocykli KTM

Spidi

To się marketing nazywa... Można opisać coś i zrobić wokół tego wielkie halo wcale mocno nie mijając się z prawdą. Wystarczy nadmiernie eksponować pewne fakty inne zwyczajnie pomijając.
Żeby któryś z renomowanych dużych producentów zaczął robić specjalny olej wyłącznie dla jakiejś firmy trzeba by się nazywać VW lub BMW i zamawiać na podobną skalę. Oczywiście zapewne są spece i firemki, które mieszają oleje, modyfikują ich właściwości przez dodawanie jakichś ekstraktów itp.

Tak czy siak rynek zweryfikuje czy są OK czy nie. Warto jednak pamiętać, że klient zadowolony powie to później w porywach 3em osobom a niezadowolony przynajmniej 13tu.
Jeśli ktoś w usłudze podstawowej podaje:" demontaż zawieszenia na części pierwsze, czyszczenie i przegląd wszystkich elementów"... A potem oddaje klientowi zawias ze starym syfem w szczelinach to coś jest nie halo. Zaraz samo nasuwa się pytanie czy aby napewno ten zawias był rozebrany na "części pierwsze" a jeśli nawet to co myśleć o przykładaniu się fachowca do, jak by nie patrzeć precyzyjnej roboty, jeśli nie zadał sobie trudu żeby wszystko doprowadzić do porządku.

Ja słuchając znajomych mam dziwne wrażenie, że wszystkie firmy robiące zawias w PL mają za sobą jakieś mniejsze lub wieksze wtopy, poprawki reklamacje albo nawet totalne fuck up'y. Nie znam ani jednej firmy na której ktoś by sie nie zawiódł. Sam mam zawias robiony przez jeden z bardziej znanych adresów i poprawiany był dwa razy...

Kiełek

Dobrze piszesz Spidi, w każdym serwisie bywają osoby niezadowolone. Odnośnie tego syfu u Kajtka to masakra. Rozumiem żeby umyć zawiechę przed wysłaniem, ale bez rozebrania zawieszenia nie zrobi się tego dokładnie. Wychodzi n to, że nie rozebrali zawiechy.
Trochę dziwna sprawa, bo w moim otoczeniu zadowoleni są z ich usług.

Spidi

Być może Kajtek po prostu miał nie fart. Jako ten przysłowiowy jeden na 30tu zadowlonych i obsłużonych jak należy. Jednak z takich sytuacji też trzeba umieć wychodzić z twarzą, czasem uderzyć się w pierś, przeprosić, zaproponować choćby jakąś formę drobnej rekompensaty.

Klient ma zawsze rację! Nawet jak nie ma pojęcia o czym mówi... Wink

Taki już niestety los wszystkich żyjących ze sprzedaży i usług. Im prędzej się człowiek z tym pogodzi i nauczy funkcjonować tym lepiej dla jego biznesu. Wink

pawel

Aarek1414

Witam, w zeszłym tygodniu odebrałem zawieszenie od Szukiel Suspension i muszę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolony. Usługa bardzo szybka do tego dobry kontakt. Dzwonił ze trzy razy pytał jak jeżdżę, doradził czy wymieniać sprężynę czy nie, a na koniec podesłał na email instrukcje jak regulować. Wniosek taki, że to chyba różnie bywa, ja akurat jestem zadowolony i mogę polecić.

major000 · Wysłany: Pią 9:58, 11 Mar 2016 Temat postu:

Krótko i na temat jak szybko ustawić zawias.

[link widoczny dla zalogowanych]

te300 · Wysłany: Pią 14:50, 11 Mar 2016 Temat postu:

zgadza się "krotko i na temat"

kamiloz

Odkopuję. Poda ktoś namiary na dobry serwis w Krakowie? WP 48 bodajże, exc 2004. Chodzi o wymianę uszczelniaczy, podstawowy serwis. Ktoś coś?

electro

Cześć, po dobrej opinii o Szukielu od mikasa z forum wysłałem zawias do serwisu i settingu. Z gościem ciężko się dogadać Wink

ale zawias robi pierwsza klasa. Zrobiony i odesłany w ciągu jednego dnia i z obecnymi settingami działa lepiej niż jak odbierałem z salonu, pracuje w całym zakresie, nie nurkuje, w pierwszej części suwu ładnie wybiera małe nierówności, nie wyrywa kiery, nie podbija tak dupy,mniej męczy. Jestem zadowolony i polecam.